Käyttöehdot
Näitä ehtoja sovelletaan kuluttajien ostoksiin verkkokaupasta zanskiofficial.com. Lue ehdot ennen tilaamista. Ostokseen sovelletaan sitä versiota, joka on voimassa tilaushetkellä.
1. Myyjä
ZAN Ab (tuotemerkki: ZAN SKI)
Y-tunnus: 3618931-9 · ALV-tunniste: FI36189319
Hämeenkatu 3a A 21, 20500 Turku, Suomi
Sähköposti: zanskiofficial@gmail.com
2. Tuotteet ja hinnat
Kuvaamme tuotteemme mahdollisimman tarkasti. Värit voivat näyttää näytöllä erilaisilta kuin todellisuudessa. ZAN SKI -monosuojia myydään pareittain: yksi tuote on yksi pari eli kaksi suojaa. Tarkista tuotteen kokotiedot ennen tilaamista.
Hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron. Tuotteen hinta, käytettävissä olevat toimitustavat, toimituskulut ja loppusumma näytetään ennen maksamista. Toimitus on ilmainen tilauksille, joissa on kaksi paria tai enemmän. Toimitusmaat, toimitushinnat ja arvioidut toimitusajat löydät toimituskäytännöstämme.
3. Tilaaminen
- Valitse parien määrä ja lisää ne ostoskoriin.
- Anna yhteys- ja toimitustietosi kassalla.
- Valitse toimitustapa ja maksutapa.
- Tarkista tilauksesi ja korjaa mahdolliset virheet.
- Tee maksuvelvoitteinen tilaus maksupainikkeella.
Lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostilla. Voit tehdä tilauksen suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi, ja voit pyytää meiltä kopion tilauksestasi. Jos varastotilanne tai hinnoitteluvirhe vaikuttaa tilaukseen, otamme sinuun yhteyttä viipymättä ja ratkaisemme asian kuluttajan oikeuksiesi mukaisesti. Emme vaihda tuotteita toisiin ilman suostumustasi.
4. Maksaminen
Maksu suoritetaan kassalla tarjolla olevilla maksutavoilla. Maksupalveluntarjoajamme käsittelevät maksut turvallisesti. ZAN Ab ei tallenna maksukorttisi täydellisiä tietoja.
5. Toimitus
Lähetämme tilaukset Suomesta osoitteisiin, joita kassamme tukee. Toimitusajat koskevat varastossa olevia tuotteita, eivätkä ne ole taattuja saapumispäiviä. Vastaamme tuotteista siihen asti, kun sinä tai nimeämäsi henkilö (muu kuin kuljettaja) olette vastaanottaneet ne. Ota meihin yhteyttä, jos paketti on myöhässä, kadonnut tai vahingoittunut. Toimitusajat eivät rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi.
6. Peruuttaminen ja palautukset
EU:n kuluttajilla on lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus, eikä syytä tarvitse kertoa. Annamme lisäksi vapaaehtoisen 30 päivän palautuslupauksen. Voit peruuttaa ostoksen ennen toimitusta, asiakastilisi kautta, toiminnolla Peruuta sopimus tästä, sähköpostilla tai lähettämällä selkeän ilmoituksen tai vapaaehtoisen mallilomakkeen. Palautus- ja hyvityskäytännössämme kerrotaan määräajoista, palautuksen postikuluista, vapaaehtoisen lisäajan kuntoehdoista, hyvityksistä ja mallilomakkeesta.
7. Virheet ja reklamaatiot
Jos tuote on virheellinen, vahingoittunut tai väärä, ota meihin yhteyttä ja kerro tilausnumerosi sekä kuvaus ongelmasta. Kuvat auttavat, jos sinulla on niitä. Järjestämme kuluttajansuojalain mukaisen hyvityksen, emmekä veloita sinulta tarpeellisia kuluja. Lakisääteiset oikeutesi virheellisten tuotteiden osalta eivät rajoitu 30 päivän palautusaikaan.
8. Kuluttajan oikeudet
Nämä ehdot eivät sulje pois tai rajoita kuluttajan pakottavia oikeuksia tai vastuuta, jota ei voida laillisesti sulkea pois.
9. Tuotemerkki ja sisältö
ZAN SKI on ZAN Ab:n tuotemerkki. Monosuojan muotoilulle on haettu patenttia. Tuotteen ostaminen ei siirrä tuotemerkkiä tai muotoilua koskevia immateriaalioikeuksia.
10. Erimielisyydet
Ota ensin yhteyttä meihin, jotta voimme yrittää ratkaista asian. Suomessa asuvat kuluttajat voivat saada apua kuluttajaneuvonnasta ja viedä riidan kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Muissa EU-maissa asuvat kuluttajat voivat ottaa yhteyttä oman maansa Euroopan kuluttajakeskukseen.
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Tämä ei vie sinulta asuinmaasi lain mukaista pakottavaa suojaa tai oikeutta nostaa kanne.
11. Muutokset
Voimme päivittää näitä ehtoja tulevia ostoksia varten. Muutokset eivät muuta ehtoja, joita sovellettiin jo tekemääsi tilaukseen.