Peruuttamisoikeus
Peruuta sopimus.
Muutitko mielesi? Voit peruuttaa ostoksesi syytä ilmoittamatta 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut sen. Voit peruuttaa myös ennen toimitusta. 30 päivän palautuslupauksemme antaa sinulle vielä enemmän aikaa.
Peruuta sopimus tästä
Avaa asiakastilisi sillä sähköpostiosoitteella, jota käytit tilauksessa. Valitse tilaus ja tuotteet, jotka haluat perua tai palauttaa. Tarkista ja vahvista sitten pyyntösi.
Saat sähköpostiisi vahvistuksen lähettämästäsi palautus- tai peruutuspyynnöstä. Säilytä tämä viesti.
Jos et pääse tilaukseesi, lähetä selkeä peruutusilmoitus ja tilauksesi tiedot osoitteeseen zanskiofficial@gmail.com. Lakisääteinen peruutus ei vaadi meidän hyväksyntäämme.
Peruuttamisoikeutesi
Voit peruuttaa ostoksesi syytä ilmoittamatta 14 päivän kuluessa siitä, kun sinä tai nimeämäsi henkilö (muu kuin kuljettaja) olette vastaanottaneet tilauksesi viimeisen tuotteen. Voit peruuttaa ostoksen myös ennen toimitusta. Lisäksi annamme 30 päivän palautuslupauksen, josta kerrotaan palautus- ja hyvityskäytännössä.
Näin peruutat
Käytä tämän sivun painiketta tai avaa asiakastilisi. Kirjaudu sisään sillä sähköpostiosoitteella, jota käytit tilauksessa. Valitse tilaus ja tuotteet. Tarkista ja vahvista sitten palautus- tai peruutuspyyntö. Shopify lähettää sinulle vahvistuksen sähköpostilla.
Voit myös lähettää selkeän peruutusilmoituksen ja tilauksesi tunnistetiedot osoitteeseen zanskiofficial@gmail.com tai käyttää alla olevaa vapaaehtoista mallilomaketta. Lakisääteinen peruutus ei vaadi syytä eikä meidän hyväksyntäämme. Riittää, että lähetät ilmoituksen ennen määräajan päättymistä.
Peruutuksen jälkeen
Palauta tuotteet 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi. Lähetämme palautusosoitteen ja ohjeet sähköpostilla. Korvaamme suorat palautuksen postikulut, enintään 20 € tilausta kohden. Jos tuotteet ovat virheellisiä tai vääriä, maksamme kaikki tarpeelliset palautuskulut. Säilytä postituskuitti.
Jos peruutat koko tilauksen, palautamme kaikki maksusi, myös edullisimman vakiotoimitustavan kulut, 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi. Voimme pidättää maksun palauttamisen, kunnes olemme saaneet tuotteet takaisin tai olet osoittanut lähettäneesi ne, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin. Käytämme alkuperäistä maksutapaasi, ellet nimenomaisesti sovi kanssamme muusta.
Vastaat vain tuotteiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin suojien tutkimiseen tarvittavasta käsittelystä. Lakisääteiset oikeutesi virheellisten tuotteiden osalta säilyvät ennallaan. Katso tarkemmat tiedot palautus- ja hyvityskäytännöstä.
Peruuttamislomakkeen malli
Vastaanottaja: ZAN Ab, Hämeenkatu 3a A 21, 20500 Turku, Suomi; zanskiofficial@gmail.com
Ilmoitan, että peruutan tekemäni sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden kauppaa:
Tilauspäivä / vastaanottopäivä:
Tilausnumero:
Nimi:
Osoite:
Allekirjoitus (vain jos lomake lähetetään paperilla):
Päiväys:
Tarvitsetko apua? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen zanskiofficial@gmail.com.