Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 30.9.2026

ZAN Ab (tuotemerkki: ZAN SKI) ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa sekä kaikkia niihin liittyviä tietoja, sisältöjä, ominaisuuksia, työkaluja, tuotteita ja palveluja tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, valikoidun ostokokemuksen (jäljempänä ”Palvelut”). ZAN SKI toimii Shopify-alustalla, jonka avulla voimme tarjota Palvelut sinulle. Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä, teet ostoksen tai muun liiketoimen Palveluiden kautta tai muuten olet yhteydessä meihin. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen sovelletaan tätä tietosuojakäytäntöä.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä Palveluita vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Henkilötiedoilla tarkoitamme tietoja, jotka yksilöivät sinut tai toisen henkilön tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu tiedot, jotka kerätään anonyymisti tai joista tunnistettavuus on poistettu niin, ettei niitä voida yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, myös niistä tehtyjä päätelmiä, riippuen siitä, miten käytät Palveluita ja missä asut, sekä sovellettavan lain sallimissa tai edellyttämissä rajoissa:

• Yhteystiedot, kuten nimesi, osoitteesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Taloudelliset tiedot, kuten luotto- ja debit-korttien sekä tilien numerot, maksukorttitiedot, tilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot, kuten käyttäjätunnuksesi, salasanasi, turvakysymykset, asetukset ja valinnat.
• Ostotiedot, kuten tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin tai toivelistalle, ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat ostoksesi.
• Viestintä kanssamme, kuten tiedot, jotka kerrot meille esimerkiksi asiakaspalvelupyynnössä.
• Laitetiedot, kuten tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot, kuten tiedot siitä, miten ja milloin käytät Palveluita ja liikut niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, olet yhteydessä meihin tai muuten annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti Palveluiden kautta, esimerkiksi laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palvelujamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme, esimerkiksi kun käytämme niitä tiettyjen tekniikoiden toteuttamiseen ja kun ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Sen mukaan, miten olet kanssamme tekemisissä ja mitä Palveluita käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen, kuten kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseen, maksujesi käsittelyyn, tilaustesi toimittamiseen, valintojesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistamiseen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettämiseen, ostosten, palautusten, vaihtojen ja muiden liiketoimien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitoon ja hallintaan, toimitusten järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen sekä sinulle mukautetun ostokokemuksen luomiseen, esimerkiksi suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita. Tähän voi kuulua henkilötietojesi käyttäminen Palveluiden mukauttamiseen ja parantamiseen.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointiin ja myynninedistämiseen, esimerkiksi lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestejä sähköpostilla, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttääksemme sinulle verkkomainoksia tuotteista tai palveluista Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, myös aiemmin ostamiesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden ja muun Palveluissa tapahtuneen toimintasi perusteella.
• Turvallisuus ja petosten estäminen. Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen ja siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä palvelujemme suojaamiseen. Jos käytät Palveluita ja rekisteröit tilin, vastaat tilisi tunnistetietojen turvallisuudesta. Suosittelemme, ettet kerro käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi kenellekään.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakaspalvelun tarjoamiseen, viesteihisi vastaamiseen, tehokkaiden palvelujen tarjoamiseen ja asiakassuhteemme ylläpitämiseen.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lain noudattamiseen ja pätevään oikeudelliseen menettelyyn vastaamiseen, mukaan lukien lainvalvonta- tai muiden viranomaisten pyynnöt, osallistumiseen siviilioikeudellisiin selvityksiin, mahdollisiin tai vireillä oleviin oikeudenkäynteihin tai muihin oikeudellisiin menettelyihin sekä ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten valvomiseen tai tutkimiseen.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla:

• Shopifylle, toimittajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka tuottavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakaspalvelu, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitus).
• Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalvelujen tuottamiseksi ja sinulle mainostamiseksi. Käytämme esimerkiksi Shopifya tukemaan kohdennettua mainontaa kolmansien osapuolten palveluissa sen perusteella, miten toimit verkossa eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltää meitä jakamasta tietojasi kohdennettua mainontaa ja markkinointia varten, joka perustuu toimintaasi verkossa eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa.
• Kun pyydät tai ohjeistat meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille tai muuten annat siihen suostumuksesi, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai kun käytät sosiaalisen median osioita tai kirjautumisintegraatioita.
• Konserniin kuuluville yhtiöille tai muuten konsernimme sisällä.
• Liiketoimintajärjestelyn, kuten yrityskaupan tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, etsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin), sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöön panemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut toimivat Shopifyn alustalla. Shopify kerää ja käsittelee henkilötietoja siitä, miten käytät Palveluita, jotta se voi tarjota ja parantaa Palveluita sinulle. Palveluihin antamasi tiedot siirretään Shopifylle ja jaetaan sen kanssa sekä sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, jotta Palveluita voidaan tarjota ja parantaa. Lisäksi käytämme liiketoimintamme suojaamiseksi, kasvattamiseksi ja kehittämiseksi tiettyjä Shopifyn lisäominaisuuksia, joissa hyödynnetään tietoja, jotka on saatu toiminnastasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden lisäominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty toiminnastasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, myös pyyntöihisi vastaamisesta, kun haluat käyttää oikeuksiasi näihin tarkoituksiin käytettävien tietojen osalta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, saat Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytännöstä. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia Shopifyn tietosuojaportaalissa.

Kolmansien osapuolten sivustot ja linkit

Palveluissa voi olla linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos siirryt linkin kautta sivustolle, joka ei ole meidän hallinnassamme tai meihin sidoksissa, tutustu sen tietosuoja- ja tietoturvakäytäntöihin ja muihin ehtoihin. Emme takaa emmekä vastaa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai tietoturvasta emmekä niillä olevien tietojen paikkansapitävyydestä, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Tiedot, jotka annat julkisissa tai osittain julkisissa paikoissa, kuten kolmansien osapuolten sosiaalisen median palveluissa, voivat näkyä myös Palveluiden muille käyttäjille ja/tai näiden palveluiden käyttäjille ilman rajoituksia siihen, miten me tai kolmas osapuoli niitä käytämme. Se, että Palveluissa on tällaisia linkkejä, ei sellaisenaan tarkoita, että hyväksyisimme näiden alustojen sisällön tai niiden omistajat tai ylläpitäjät, ellei Palveluissa toisin kerrota.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsista, jotka eivät ole asuinmaassaan täysi-ikäisiä. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit pyytää tietojen poistamista alla olevien yhteystietojen kautta. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä emme ole tietoisia siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” (sellaisina kuin nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, että mikään suojaustoimenpide ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia lähettäessäsi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sopimusten ja käytäntöjen täytäntöön panemiseen.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetelluista henkilötietojasi koskevista oikeuksista. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja joissakin tapauksissa voimme lain sallimissa rajoissa kieltäytyä pyynnöstäsi.

• Oikeus saada pääsy tietoihin. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä sinusta säilyttämiimme henkilötietoihin.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme sinusta säilyttämämme henkilötiedot.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme sinusta säilyttämämme virheelliset henkilötiedot.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio sinusta säilyttämistämme henkilötiedoista ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle, tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa lopettaa niiden tilaamisen sähköposteissamme olevan peruutuslinkin kautta. Vaikka lopetat tilauksen, voimme edelleen lähettää sinulle muita kuin markkinointiviestejä, kuten tiliisi tai tilauksiisi liittyviä sähköposteja.

Voit käyttää näitä oikeuksia Palveluissa osoitetulla tavalla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, myös Shopifyn käsittelemien tietojen osalta, saat osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme kohtele sinua epäedullisesti sen vuoksi, että käytät näitä oikeuksia. Voimme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntöjäsi, sovellettavan lain sallimalla tai edellyttämällä tavalla. Sovellettavan lain mukaisesti voit valtuuttaa edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi. Ennen kuin hyväksymme edustajan pyynnön, edellytämme, että edustaja todistaa sinun valtuuttaneen hänet toimimaan puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos haluat valittaa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus hakea muutosta päätökseemme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Euroopan talousalueen tietosuojaviranomaisten luettelon löydät täältä.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Huomaa, että voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai vastaavia Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen hyväksymiä sopimuksia, ellei tietoja siirretä maahan, jonka tietosuojan tason on todettu riittäväksi.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, esimerkiksi toimintatapojemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Päivitetty viimeksi” -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksista sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Yhteystiedot

Rekisterinpitäjä on ZAN Ab (Y-tunnus 3618931-9), Hämeenkatu 3a A 21, 20500 Turku, Suomi. Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, lähetä sähköpostia osoitteeseen zanskiofficial@gmail.com.