Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 30.9.2026

ZAN Ab (varumärke: ZAN SKI) driver denna butik och webbplats, inklusive all tillhörande information, allt innehåll och alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en utvald shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). ZAN SKI drivs med Shopify, som gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna. I denna integritetspolicy beskriver vi hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller använder Tjänsterna, gör ett köp eller en annan transaktion via Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en motsägelse mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy gäller denna integritetspolicy för insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt beskrivningen här.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

Med ”personuppgifter” menar vi uppgifter som identifierar dig eller en annan person eller som rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte uppgifter som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att de inte kan identifiera dig eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dragits av dem, beroende på hur du använder Tjänsterna, var du bor och i den mån tillämplig lag tillåter eller kräver det:

• Kontaktuppgifter, till exempel ditt namn, din adress, faktureringsadress, leveransadress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
• Ekonomiska uppgifter, till exempel kreditkorts-, betalkorts- och kontonummer, kortuppgifter, kontouppgifter, transaktionsuppgifter, betalningssätt, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
• Kontouppgifter, till exempel ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.
• Transaktionsuppgifter, till exempel varor som du tittar på, lägger i varukorgen eller på din önskelista, köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt dina tidigare köp.
• Kommunikation med oss, till exempel uppgifter som du lämnar när du kontaktar vår kundtjänst.
• Enhetsuppgifter, till exempel uppgifter om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsuppgifter, till exempel uppgifter om hur och när du använder och navigerar i Tjänsterna.

Varifrån personuppgifterna kommer

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig, till exempel när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar personuppgifter till oss;
• Automatiskt via Tjänsterna, till exempel från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom cookies och liknande tekniker;
• Från våra tjänsteleverantörer, till exempel när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar personuppgifter för vår räkning;
• Från våra partner eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss och vilka av Tjänsterna du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna, bland annat för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, leverera dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och varor som intresserar dig, skicka meddelanden om ditt konto, hantera köp, returer, byten och andra transaktioner, skapa, underhålla och hantera ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att skriva recensioner och skapa en anpassad shoppingupplevelse, till exempel genom att rekommendera produkter som hör ihop med dina köp. Det kan innebära att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder dina personuppgifter för marknadsföring, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden per e-post, sms eller post och för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster i Tjänsterna eller på andra webbplatser, bland annat utifrån varor som du tidigare har köpt eller lagt i varukorgen och annan aktivitet i Tjänsterna.
• Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, erbjuda en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot möjlig bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet och skydda våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter med någon annan.
• Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundtjänst, svara dig, erbjuda effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lag eller svara på giltiga rättsliga förfaranden, inklusive begäranden från brottsbekämpande myndigheter eller andra myndigheter, för att utreda eller delta i civilrättsliga utredningar, möjliga eller pågående rättstvister eller andra rättsliga förfaranden, samt för att genomdriva eller utreda möjliga överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

I vissa fall kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för legitima ändamål enligt denna integritetspolicy. Det kan till exempel ske:

• Till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-drift, betalningshantering, dataanalys, kundtjänst, molnlagring, orderhantering och frakt).
• Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och visa reklam för dig. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personanpassad reklam hos tredjepartstjänster utifrån din aktivitet online hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter enligt sina egna integritetsmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att be oss att inte dela uppgifter om dig för riktad reklam och marknadsföring som bygger på din aktivitet online hos olika handlare och webbplatser.
• När du ber oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut vissa uppgifter till tredje parter, till exempel för att skicka produkter till dig eller när du använder widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer.
• Till våra närstående bolag eller på annat sätt inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion, till exempel en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsbeslut och liknande begäranden), för att genomdriva tillämpliga användarvillkor eller policyer samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Förhållandet till Shopify

Tjänsterna drivs på Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om hur du använder Tjänsterna för att kunna tillhandahålla och förbättra dem för dig. Uppgifter som du lämnar i Tjänsterna överförs till och delas med Shopify och med tredje parter som kan finnas i andra länder än där du bor, för att Tjänsterna ska kunna tillhandahållas och förbättras. För att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa utökade funktioner från Shopify som bygger på uppgifter från din interaktion med vår butik, med andra handlare och med Shopify. För att tillhandahålla dessa utökade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om din interaktion med vår butik, med andra handlare och med Shopify. I dessa fall ansvarar Shopify för behandlingen av dina personuppgifter, bland annat för att svara på dina begäranden om att utöva dina rättigheter när det gäller användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. Mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha finns i Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter när det gäller dina personuppgifter i Shopifys integritetsportal.

Tredje parters webbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som vi inte äger eller kontrollerar bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, eller för att informationen där är korrekt, fullständig eller tillförlitlig. Uppgifter som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, till exempel på tredje parters sociala nätverk, kan också synas för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa plattformar, utan begränsning av hur vi eller en tredje part använder dem. Att vi länkar till sådana webbplatser innebär inte i sig att vi står bakom innehållet på plattformarna eller deras ägare eller operatörer, om inget annat anges i Tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn som är under myndighetsåldern där de bor. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan och begära att uppgifterna raderas. Vid dagen då denna integritetspolicy träder i kraft känner vi inte till att vi ”delar” eller ”säljer” (enligt definitionerna i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera ”perfekt säkerhet”. Uppgifter som du skickar till oss kan dessutom vara osäkra under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att skicka känsliga eller konfidentiella uppgifter till oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av de rättigheter som anges nedan när det gäller dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, de kan gälla endast i vissa situationer, och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den mån lagen tillåter det.

• Rätt till tillgång. Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter som vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, i vissa situationer och med vissa undantag.
• Hantera dina kommunikationsval. Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, och du kan när som helst avregistrera dig genom att använda avregistreringslänken i våra mejl. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka mejl som inte gäller marknadsföring, till exempel om ditt konto eller dina beställningar.

Du kan utöva dessa rättigheter där det anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, även när det gäller uppgifter som Shopify behandlar, finns på https://privacy.shopify.com/en.

Vi kommer inte att behandla dig sämre för att du utövar dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan hantera dina begäranden, i den mån tillämplig lag tillåter eller kräver det. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett ombud som gör begäranden för din räkning. Innan vi godtar en sådan begäran från ett ombud kräver vi att ombudet visar att du har gett det fullmakt att företräda dig, och vi kan behöva be dig att bekräfta din identitet direkt hos oss. Vi svarar på din begäran inom den tid som tillämplig lag kräver.

Klagomål

Om du vill klaga på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. En lista över dataskyddsmyndigheterna inom EES finns här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien använder vi erkända överföringsmekanismer, till exempel Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal som utfärdats av behörig myndighet i Storbritannien, om inte överföringen sker till ett land som har bedömts ha en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, till exempel för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, rättsliga eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den uppdaterade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdaterar datumet för ”Senast uppdaterad” och lämnar information enligt vad tillämplig lag kräver.

Kontakt

Personuppgiftsansvarig är ZAN Ab (FO-nummer 3618931-9), Hämeenkatu 3a A 21, 20500 Turku, Finland. Om du har frågor om hur vi hanterar personuppgifter eller om denna integritetspolicy, eller om du vill utöva dina rättigheter, mejla zanskiofficial@gmail.com.